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Política de Entrega - JAPATREND
Na JAPATREND, estamos comprometidos em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos que você compra em nossa loja. Trabalhamos para que sua experiência de compra seja a melhor possível, do clique à sua casa.
Prazos de Entrega
Seu pedido será entregue em um prazo de trânsito que varia de 07 a 25 dias úteis após o processamento. Este prazo pode variar de acordo com a sua região no Brasil.
Custo de Frete
Oferecemos entrega gratuita para todos os endereços no Brasil, proporcionando uma melhor experiência de compra para você, sem custos adicionais.
Rastreamento de Pedidos
Para sua tranquilidade, você pode rastrear seu pedido facilmente. Logo após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar todas as etapas da entrega em tempo real.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Agilizamos o máximo possível para que sua compra seja despachada rapidamente.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos na entrega, informaremos você prontamente por e-mail ou contato telefônico. Isso garante total transparência e uma comunicação eficaz sobre o status do seu pedido.
Cuidado com o Preenchimento dos Dados
É fundamental que você forneça o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. Em caso de endereço incorreto ou ausência do recebedor, a JAPATREND não se responsabiliza pelo reenvio gratuito. Nesses casos, será necessária a realização de uma nova compra do produto. Verifique seus dados com atenção!
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete ou ao seu pedido, nossa equipe de suporte está à disposição:
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Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
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E-mail: suporte@japatrend.com.br
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Whatsapp: (11) 94751-3286
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Endereço: R. Joaquina de Jesus, 160 - Vila Paiva - Cep: 02079-070 - São Paulo - SP
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CNPJ: 21.891.555/0001-40
